الشروط والأحكام

1. نطاق الخدمة

نقدم خدمات تصميم مواقع ووردبريس/إليمنتور مع استضافة مُدارة، وفقاً للخطة أو الخدمة المختارة من العميل.

2. الخطط والفوترة

• الاشتراك الشهري بحد أدنى 12 شهراً.
• خيار 24 شهراً متاح بسعر شهري أقل.

3. الدفعة المقدمة

دفعة أولية تعادل اشتراك شهرين، تُخصم بالكامل من قيمة الاشتراك (وليست رسماً إضافياً).

4. المدفوعات

• طرق الدفع: Stripe (بطاقات)، PayPal، و الخصم المباشر حيثما كان متاحاً.
• الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• قد تُطبق ضرائب أو رسوم إضافية حسب قوانين بلد العميل.

5. النطاق والاستضافة

• دومين .com مجاني للسنة الأولى. ابتداءً من السنة الثانية تُطبق رسوم التجديد القياسية من المسجّل.
• أي دومينات إضافية أو غير .com تُحاسب وفق أسعار المسجّل.
• الاستضافة المُدارة مشمولة طوال فترة الاشتراك.

6. الجداول الزمنية

• مع توفر المحتوى: نسخة أولية (MVP) جاهزة خلال 5–7 أيام عمل.
• الإطلاق الكامل عادة يستغرق 2–4 أسابيع حسب نطاق المشروع.
• هذه الجداول الزمنية تقديرية وليست ضمانات.

7. الملكية

• يملك العميل المحتوى والوسائط منذ اليوم الأول.
• تنتقل الملكية الكاملة للتراخيص، والقوالب، والكود المخصص، والأصول التقنية بعد إكمال مدة العقد (مثلاً 12 شهراً) أو عبر شراء مبكر عند إنهاء العقد قبل أوانه.

8. الترقيات والأعمال الخارجة عن النطاق

• يمكن الترقية في أي وقت، وتُطبق التغييرات اعتباراً من دورة الفوترة التالية.
• أي أعمال إضافية خارج نطاق الخطة تُسعَّر وتُوثق كتابياً قبل التنفيذ.

9. الإلغاء والإنهاء

• بعد إكمال الحد الأدنى للعقد، يمكن للعميل الإلغاء بإشعار قبل دورة الفوترة التالية.
• الإنهاء المبكر قد يترتب عليه رسوم إنهاء مبكر أو خيار شراء مبكر.
• عند الإلغاء أو انتهاء العقد، يمكن تزويد العميل — عند الطلب — بملف تصدير يحتوي على ملفات الموقع وقاعدة البيانات (النقل يتم بشكل منفصل).

10. الخدمات ذات الدفع لمرة واحدة

• هذه الخدمة منفصلة عن خطط الاشتراك الشهري.
• يحصل العميل على موقع جاهز خلال 24 ساعة مقابل دفعة واحدة.
• الملكية الكاملة للموقع (ملفات + قاعدة بيانات + تراخيص مضمّنة) تنتقل مباشرة للعميل عند الدفع.

11. الخدمات الخارجية

نستخدم خدمات أطراف ثالثة (المسجّلين، مزوّدي الاستضافة، بوابات الدفع، الإضافات). تسري شروط هؤلاء المزودين على استخدام خدماتهم.

12. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مخالفة، بما في ذلك: البريد المزعج، الاحتيال، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

13. المسؤولية والخصوصية

• لا نضمن نتائج تجارية محددة أو تصنيفات SEO معينة.
• إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الكلية على الرسوم المدفوعة لآخر 3 أشهر السابقة لأي مطالبة.
• معالجة البيانات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

14. حل النزاعات والقانون المعمول به

• تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين [حدد الدولة: الجزائر/الاتحاد الأوروبي/…].
• أي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في [حدد الولاية القضائية].

15. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار مسبق للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.